Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 8 oktober 2024.
1. Inleiding en Acceptatie van Voorwaarden
​
Welkom op de website van Sumo Sushi! Door onze website te openen en te gebruiken, stemt u in met deze voorwaarden ("Voorwaarden"). Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Sumo Sushi SPRL (BTW: BE 0651.869.989).
​
2. Bestellingen en Betalingen
​
a. Onze website stelt u in staat om online bestellingen te plaatsen voor voedsel en andere items voor afhaling of levering.
​
b. U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling op onze website te plaatsen.
​
c. U stemt ermee in om te betalen voor alle bestellingen die via onze website zijn geplaatst met een van de beschikbare betalingsmethoden op de website. Alle betalingen zijn verschuldigd op het moment van het plaatsen van de bestelling.
​
Op dit moment accepteren we de volgende betaalmethoden:
-
Contant
-
Bancontact
-
SEPA
U stemt ermee in om actuele, complete en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen van de Marketplace-aanbiedingen die via de site zijn gedaan. U stemt er verder mee in om account- en betalingsinformatie, waaronder e-mailadres, betaalmethode en vervaldatum van de betalingskaart, tijdig bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren. Verkoopbelasting zal aan de prijs van aankopen worden toegevoegd, zoals door ons nodig geacht. We kunnen prijzen op elk moment wijzigen. Alle betalingen dienen in euro's te zijn.
U stemt ermee in alle kosten te betalen tegen de op dat moment geldende prijzen voor uw aankopen en eventuele toepasselijke verzendkosten, en u autoriseert ons om uw gekozen betalingsprovider te belasten voor deze bedragen bij het plaatsen van uw bestelling. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten of vergissingen in prijzen te corrigeren, zelfs als we al betaling hebben gevraagd of ontvangen.
​
d. Prijzen die op onze website worden vermeld, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. De prijzen die in rekening worden gebracht voor uw bestelling zijn de prijzen die op onze website vermeld staan op het moment dat uw bestelling wordt geplaatst.
​
3. Levering en Afhaling
​
a. Sumo Sushi zal redelijke inspanningen leveren om uw bestelling binnen de geschatte levertijd te bezorgen die op onze website wordt vermeld. We kunnen echter geen leveringtijden garanderen en zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen die worden veroorzaakt door factoren die buiten onze controle liggen.
​
b. Als u kiest voor afhaling in plaats van levering, moet u uw bestelling ophalen op de aangewezen afhaaltijd en locatie. Als u uw bestelling niet op het aangewezen tijdstip ophaalt, kunnen we het voedsel aan het einde van de werkdag weggooien en hebt u geen recht op een terugbetaling.
​
c. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen.
​
4. Annulering en Terugbetalingen
​
a. U kunt uw bestelling annuleren voor een volledige terugbetaling tot het moment dat Sumo Sushi begint met het bereiden van uw voedsel. Zodra Sumo Sushi is begonnen met de bereiding van uw voedsel, kan uw bestelling niet worden geannuleerd en heeft u geen recht op een terugbetaling.
​
b. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen. We kunnen, naar ons eigen goeddunken, een gedeeltelijke of volledige terugbetaling aanbieden voor ontevreden bestellingen.
​
5. Intellectuele Eigendom
​
a. Onze website en al haar inhoud, inclusief teksten, grafische elementen, logo's en afbeeldingen, zijn eigendom van Sumo Sushi en zijn beschermd door de Belgische en internationale auteursrechten.
​
b. U mag geen van onze intellectuele eigendommen gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
​
6. Vrijwaring van Garanties en Beperking van Aansprakelijkheid
​
a. Sumo Sushi doet geen garanties, expliciet of impliciet, over de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op onze website wordt verstrekt.
​
b. Voor zover toegestaan door de wet, wijst Sumo Sushi alle aansprakelijkheid af voor enige schade, inclusief maar niet beperkt tot directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van onze website.
​
7. Toepasselijk Recht en Jurisdictie
​
a. Deze Voorwaarden en eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of onze website worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wet.
​
b. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of onze website vallen onder de exclusieve jurisdictie van de Belgische rechtbanken.
​
8. Wijzigingen in Voorwaarden
​
a. Sumo Sushi kan deze Voorwaarden op elk moment wijzigen door de gewijzigde Voorwaarden op onze website te plaatsen.
​
b. Uw voortdurende gebruik van onze website na wijzigingen in deze Voorwaarden zal worden beschouwd als uw acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden.
​
9. Onderbrekingen
​
We kunnen niet garanderen dat de site en de Marketplace-aanbiedingen altijd beschikbaar zijn. We kunnen te maken krijgen met hardware-, software- of andere problemen of onderhoudswerkzaamheden die verband houden met de site, wat resulteert in onderbrekingen, vertragingen of fouten. We behouden ons het recht voor om de site of de Marketplace-aanbiedingen op elk moment of om welke reden dan ook zonder kennisgeving aan u te wijzigen, te herzien, bij te werken, op te schorten, stop te zetten of anderszins te wijzigen. U stemt ermee in dat we geen aansprakelijkheid hebben voor enige verlies, schade of ongemak die voortvloeit uit uw onvermogen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de site of de Marketplace-aanbiedingen tijdens enige uitvaltijd of stopzetting van de site of de Marketplace-aanbiedingen. Niets in deze gebruiksvoorwaarden zal worden opgevat als een verplichting voor ons om de site of de Marketplace-aanbiedingen te onderhouden en te ondersteunen of om enige correcties, updates of releases in verband daarmee te leveren.
​
10. Contactinformatie
​
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Voorwaarden of onze website, neem dan contact met ons op:
​
Sumo Sushi,
Boondaalsesteenweg 355,
1050 Elsene, België
Telefoon: 0491259888
E-mail: sumosushi.bxl@gmail.com